Escrow выступает независимым арбитром при процессе продажи картины через интернет. Он одновременно защищает покупателя и продавца от невыполнения взятых обязательств.

Escrow является лицензированной и аккредитованной компанией для проведения процесса продажи/покупки через интернет.

Процесс покупки/продажи состоит из 5 шагов:

1. Покупатель и Продавец ЗАРАНЕЕ согласуют все условия сделки, такие как стоимость товара, доставки, условия возврата
   
2. Покупатель платит на счет Escrow. При этом продавец не получает денег.
   
3. Как только покупатель произвел оплату, продавец высылает товар. Escrow контролирует процесс доставки и получения товара.
   
4. Покупатель получает товар и у него есть оговаренное число дней, чтобы произвести его возврат.
   
5. Если качество товара удовлетворяет покупателя, деньги переходят на счет продавца
   

Таким образом защищенными оказываются обе стороны.

Продавец не получит денег до тех пор, пока покупатель не подтвердит получение товара, и вышлет товар, только после прохождения оплаты от продавца.